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Politique de remboursement

Extraits gratuits

Les extraits sont gratuits : aucun paiement, donc aucun remboursement à prévoir.

Édition complète achetée sur Fanvue

Les achats de l'édition complète sont réalisés et encaissés par Fanvue. Les demandes de remboursement suivent les conditions de Fanvue. Si vous rencontrez un problème avec votre fichier, écrivez-nous d'abord : nous trouverons une solution avec vous.

Créations sur mesure

  • Avant l'acceptation du devis, rien n'est dû.
  • Après l'acceptation du devis et le début de la création, le coffret étant personnalisé, il n'ouvre pas droit à rétractation (article L221-28 du Code de la consommation, voir les CGV).
  • Les modifications prévues au devis sont réalisées sans frais.

Fichier défectueux

Un fichier qui ne s'ouvre pas, une page manquante, un lien expiré : écrivez à loversgamesclients@gmail.com en précisant le jeu concerné. Nous vous envoyons un nouveau lien ou un fichier corrigé.

Dernière mise à jour : 30 septembre 2026.